おもてなしライセンス授与式

コーナー名：地域の話題／わくわくとんぼテレビ

放送日
2024.10.3
再生時間
2:03
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別府市の観光タクシーの運転手や観光バスガイドを
対象にした「別府観光おもてなしライセンス事業」の
ライセンス授与式が行われました。

この事業は観光客の満足度向上を目指し、
観光客と接する時間の長いタクシー運転手やバスガイドに
別府市の歴史、施設などについてや接遇について学んでもらおうと
別府市観光協会が今年から行っているものです。

受験者は観光知識についての講座や接遇研修を受けたあと、認定試験に挑戦。
受験者３８人のうち、１４人が合格し、別府観光「おもてなしライセンス」を取得しました。

９月２４日にはライセンス授与式が行われ、
　別府市観光協会会長の長野恭紘市長が
ライセンス取得者一人ひとりに認定証や
タクシーに掲示するマグネットステッカーなどを
手渡しました。

ライセンス取得者代表謝辞ではみなとタクシーの藤井宏幸さんが
「今回ライセンスを取得できたことに甘んじることなく、
今後もお客様の満足度を上げる努力を続け、
別府観光発展の一翼を担うことを誓います」と話しました。

取材内容(番組動画、テキストなど)は
2024年9月24日の取材に基づいた内容となっております。

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